Encuentra aquí las respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros parches para el acné y el proceso de compra.
🌿 SOBRE EL PRODUCTO Y SU USO
¿Cuánto tiempo debo dejarme puesto el parche?
Lo ideal es dejarlo actuar entre 6 y 8 horas para que absorba por completo las impurezas. Son perfectos para usarse durante la noche mientras duermes o durante el día.
¿Puedo maquillarme encima del parche?
¡Sí! Nuestros parches son ultra finos e invisibles. Solo debes aplicarlo sobre la piel totalmente limpia y seca antes de tu rutina de maquillaje o protector solar.
¿Sirven para cualquier tipo de granito?
Funcionan mejor en granitos que tienen una "cabeza" visible o están inflamados. La tecnología de hidrocoloide absorberá el exceso de grasa y secreciones mientras acelera la cicatrización.
¿Es seguro para pieles sensibles?
Totalmente. Nuestros parches están formulados con hidrocoloide de grado médico, Ácido Salicílico y Aceite de Árbol de Té, siendo respetuosos con la piel y libres de químicos agresivos.
🚚 ENVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos suelen tardar de 8 a 15 días hábiles dependiendo de tu ciudad o municipio. Tan pronto despachemos tu paquete, te enviaremos el número de guía a tu correo para que le hagas seguimiento en tiempo real.
¿Cuánto cuesta el envío?
¡El envío es totalmente GRATIS a toda Colombia en todos tus pedidos! No tienes que preocuparte por cobros adicionales en la pantalla de pago.
💳 MÉTODOS DE PAGO Y SOPORTE
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos pagos seguros en línea mediante PSE, tarjetas de débito/crédito y transferencias electrónicas a través de nuestra pasarela de pagos.
¿Qué hago si tengo dudas con mi pedido?
Puedes comunicarte directamente con nuestro equipo a través de la página de Contacto, escribirnos al correo contacto@auraskinstore.com o enviarnos un mensaje a nuestro WhatsApp de atención al cliente: +57 312 348 7403.